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Como Normalization Retail Advisor en Scotiabank, en Santo Domingo, trabajarías a jornada completa en el departamento de Normalización Retail. Tu función sería asegurar que los objetivos individuales y del equipo se cumplan en línea con la estrategia del negocio. Entre tus tareas estarían dar seguimiento diario a las herramientas de mitigación que llegan a tu bandeja, atender cuentas en estados especiales y colas especiales, detectar riesgos en cuentas de banca personal y evaluar las propuestas de los clientes para recuperar más y reducir pérdidas.
Buscan a alguien que conozca bien los procedimientos y sistemas de la unidad, domine los productos de crédito de banca personal y cuide la confidencialidad de la información del banco y de sus clientes. También valoran que sepas escuchar, explicar con claridad las limitaciones del banco, proponer alternativas y sugerir mejoras a las políticas para que la operación sea más eficiente.
Resumen redactado por trabajos.io con IA a partir de la oferta original.
Requisitos clave
- Conocimiento sólido de procedimientos y sistemas de Normalización Retail
- Dominio de productos de crédito de banca personal
- Manejo estricto de seguridad y confidencialidad de datos
- Atención al cliente humana, clara y orientada a soluciones
- Capacidad para cumplir metas de productividad y recuperación
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Detalles
- Categoría
- Comercio, tiendas y cajeros
- Jornada
- Tiempo completo
- Modalidad
- Presencial
- Experiencia
- Intermedio (3–5 años)
- Publicada
- 10 de noviembre de 2026
- Postula hasta
- 11 de diciembre de 2026
Sobre Scotiabank
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