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Kiwi busca un Credit Dispute Lead en Santo Domingo, República Dominicana, para dirigir de principio a fin su función de disputas de informes de crédito. La persona liderará al equipo de analistas, revisará su trabajo y velará por que cada caso se resuelva con exactitud y dentro de los plazos. También impulsará mejoras en la calidad de los datos reportados y en los procesos asociados.
Entre sus tareas estarán gestionar disputas directas e indirectas, corregir registros AUD, cuidar la precisión del formato Metro 2 y atender casos complejos como cancelaciones, reclamos por robo de identidad o quiebras. Deberá coordinar con datos, ingeniería y cumplimiento para atacar las causas raíz y reportar tendencias a la dirección. Buscan a alguien con más de cuatro años en disputas de crédito, experiencia liderando personas, dominio de FCRA y de cálculos de préstamos, y manejo bilingüe de inglés y español.
Resumen redactado por trabajos.io con IA a partir de la oferta original.
Requisitos clave
- Más de 4 años en disputas de crédito y liderazgo de personas
- Dominio experto de FCRA, Metro 2, e-OSCAR y flujos ACDV/AUD
- Conocimiento de TILA, ECOA, FDCPA y normativa del CFPB
- Sólida capacidad en matemática de préstamos y reconstrucción de historiales de pago
- Bilingüe en inglés y español, con SQL deseable para validar datos
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Detalles
- Categoría
- Banca y seguros
- Jornada
- Tiempo completo
- Modalidad
- Híbrido
- Experiencia
- Jefatura / Dirección · mínimo 4 años
- Publicada
- 30 de octubre de 2026
- Postula hasta
- 12 de diciembre de 2026
Sobre Kiwi
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